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MediAsとは
ABOUT MediAs
MediAsとは
ABOUT MediAs
治療院経営に特化した顧客売上分析ツール
治療院経営の細部までのデータをすべて可視化!
院経営・顧客データを多角的に深層分析するレセコンシステム完全連動型「顧客売上分析ツール」
MediAsは院運営数字を様々な角度から可視化し、深層分析を可能とした業界初の治療院特化の「レセコン完全連動型 CRM ツール 」です。
「リピート率」「LTV(顧客生涯価値)」「客単価/施術単価」「スタッフ稼働率」など治療院経営においてもっとも重要な数字を手軽に簡単に可視化し、最大化できるよう経営をサポートします。
2019年にリリースした「Medical CRM+α」が大きくバージョンアップして2023年8月「MediAs」としてニューリリース。
MediAsの3つの分析視点
POINT
MediAsの3つの分析視点
POINT
治療院経営にとって、もっとも重要な「3つの視点」から、治療院経営・施術分析・施術効率・施術者マネージメントなどに必要なすべてのデータを多角的に細部まで深層分析できる、業界初の顧客売上分析ツールです。
POINT 01
売上細分化深層分析
保険請求情報・自費施術情報・物販情報などすべてをデータ化。
売上の挙動を詳細にリアルタイムに可視化することが可能!
POINT 02
施術者施術効率分析
施術者個々の施術効率や、マネージメント上必要なデータをすべて可視化します!
POINT 03
顧客細分化深層分析
売上に貢献している顧客層、優良顧客層の傾向は?離反する顧客の傾向は?顧客がもたらす全ての傾向を可視化します!
主な機能・特徴
FEATURE
主な機能・特徴
FEATURE
売上細分化/深層分析
売上細分化/深層分析機能で、院の売上を正確に把握!
売上細分化分析
複数店舗合計売上・店舗別売上・担当者別売上など、集計対象毎に売上傾向・構成比率などを、詳細かつ深堀りして可視化し、傾向を表示させることが可能です。
また、過去の実績や目標との比較だけでなく、同階層(店舗対 店舗など)との数値比較することも可能です。
各指標数値別に強み・弱みを比較分析・可視化することができます。
表示数字データ
月次売上推移(売上内訳別データ/日別売上/他)
当月売上予測(総売上・窓口売上・来院数を過去数値を元に予測)
窓口売上詳細(月間ヒートマップ/曜日別売上推移/各種売上内訳/他)
売上構成分析(年代別売上構成/男女別売上構成/他)
直近 12 ヶ月売上推移
新患顧客継続・離反傾向
店舗・担当者別売上詳細推移
セグメント分析・比較
特定の対象のみをセグメント(選択)し、比較分析することも可能です。
こうすることで、よりフォーカスした比較分析をすることで、分析対象の課題を可視化することが可能となります。
メニュー・物販分析
院で展開している施術メニューや商品が売上にどれほど貢献(インパクト)しているかを細分化分析することができます。
他施術の併用率から施術単体の売上・営業効率から多角的算出し、院経営にとって最も貢献している施術メニューを可視化します。
売上分析機能/ランキング機能
約10 分毎に入力されたデータに基づいて、ランキング形式でデータを表示することか可能です。現場活性化のために活用いただけます
施術者/施術効率分析
施術者単位で売上・傾向・効率すべてが丸わかり!
施術担当者分析機能
当社推奨の売上分析指標・レイアウトに沿って、施術担当者別に売上・施術履歴・施術効率・貢献度、等をすべての数値を可視化します。
施術担当者がどこで長けており、どこが弱みなのかを数値ですべて表示させることが可能です。
表示数字データ
月次売上推移(売上内訳別データ/日別売上/他)
当月売上予測(総売上・窓口売上・来院数を過去数値を元に予測)
窓口売上詳細(月間ヒートマップ/曜日別売上推移/各種売上内訳/他)
売上構成分析(年代別売上構成/男女別売上構成/他)
直近12ヶ月売上推移
新患顧客継続・離反傾向
店舗・担当者別売上詳細推移
顧客細分化深層分析
顧客の売上分析傾向・特長・分類すべて可視化可能!
顧客細分化深層分析
患者の離反傾向・継続傾向をそれぞれの視点で必要な指標から表示します。もちろん比較対象期間や店舗・担当者レベルまでセグメントして、可視化することが可能です。
クラスター分析
顧客の施術データから顧客を細分化深層分析することが可能です。顧客をランク分けした「クラスター分析」や、売上額だけではなくその他の貢献度指標で算出する「デシル分析」。最終的に最も貢献度の高い顧客層を可視化するための「RFM分析」など、高度な顧客分析を行うことで、院経営に最も重要な顧客分析データを可視化することが可能となります。
また、分類化された顧客層の統計をまとめ、顧客傾向までを可視化することが可能です。
その他機能
その他、様々な側面から院経営を多角分析可能!
カスタマイズ分析機能
MediAs内にある機能・分析指標・データ機能などを用いて、自社独自の経営指標に沿ったデータのみを表示するページを作成します。
当社が提供する指標・分析フィールドだけでなく、自社の経営・運営指標 に沿ったデータのみを確認することが可能です。
月次サマリー機能
日次リアルタイム集計機能から月次単位の売上進捗状況を可視化するページです。「前月対比」「前年同月対比」で当月の進捗状況を数値で確認することができ、管理者にとって離れたところからでも売上コンディションを確認することが可能です。
表示数字データ
当日売上推移(時間帯別売上/売上内訳データ/他)
月次売上推移(売上内訳別データ/日別売上/他)
窓口売上詳細(月間ヒートマップ/曜日別売上推移/各種売上内訳/他)
売上構成分析(年代別売上構成/男女別売上構成/他)
直近12ヶ月売上推移
新患顧客継続・離反傾向
店舗・担当者別売上詳細推移
顧客詳細売上履歴/サマリー機能
顧客単位で売上・施術・サービス提供履歴をすべて表示します。過去来院した際に提供したサービスから今までのサマリーをすべて表示させることが出来ます。
表示数字データ
売上履歴サマリー(総売上/売上推移/来院頻度/施術回数/他)
施術履歴(施術売上/施術カテゴリ/施術名/施術時間/担当者/他)
導入までのステップ
STEP
導入までのステップ
STEP
担当者が電話やメールにてご連絡差し上げます。
今現在の院経営の状況や課題、叶えたい目標など丁寧にヒアリングさせていただきます。
MediAsのご提案と詳細なヒアリング
ご訪問又はオンラインにてMediAsのご紹介と導入のご提案をさせていただきます。
また、よりクライアント様の現在の課題やご要望に沿ったご提案ができるよう、お電話やメールでは聞き取り切れなかった詳細なヒアリングをいたします。
より具体的なご提案
事前のヒアリングから今のオペレーションからどのように変化するか、なにができるようになるか、導入の流れなど具体的にお話しします。
導入スケジュールの案などもお出しします。
また必要に応じて本社管理部門の方や院スタッフの方など関係各所にもヒアリングを行います。
カスタムご要望がある場合、対応スケジュール・お見積りをお出しします。
ご契約・初回のお打ち合わせ
ご契約が成立しましたら院スタッフ様たちとのお打ち合わせ・説明会を開催したり事前準備に取り掛かります。
Medicalc、RIPICLEなどのデータ入力インターフェースのご納品が発生する場合や、他社のレセコンからの入れ替えが同時に発生する場合、データ納品に関しての説明も行います。
また、グループ院様の場合は全体の導入スケジュールをより具体的に日付レベルで作成します。
納品
Medicalc、RIPICLEなどのデータ入力インターフェースのご納品完了後にMediAsのアカウントを発行します。
アフターサービス
ご納品後画面の見方やデータの抽出方法についての説明を行わせていただきます。
また分析できる程度にデータが溜まった時期(納品完了から3~6ヶ月)には分析部分に関する説明も行います。
電話でのお問い合わせ
住所:東京都豊島区池袋2-24-4 サン池袋Ⅱビル 1・4・5階
メールからのお問い合わせ
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