よくある質問!~保険証変更~

2023/07/31

こんにちは。

さて本日は、約2年半程お問い合わせ対応をした中で、最もお問い合わせが多かったと感じる「保険証が変わった際の登録方法」につきましてご紹介しようと思います!

保険証が変更した際の登録方法、大きく分けて2つのパターンがございます。

【例:令和3年3月1日から保険証が変わった場合】

パターン① 保険証変更日以降の後療を入力していない場合
      月初に新しい保険証を持ってきた時などですねっ!

パターン② 保険証変更以降の後療を入力している場合
      3月から保険証変わっていたのを知らずに請求していて返戻がきた・・

↓登録方法は下記となります↓

パターン① 新保険証の登録

登録方法の流れ
1.患者登録画面の「F5新保険証」をクリック

2.新保険証を作成しますか? ⇒ 「はい」をクリック

3.新保険証の情報を上書きする ⇒ F1登録をクリック

パターン② 保険切替 ※(請求済みのままでも保険切替は可能です)

登録方法の流れ
1.患者登録画面の「F7保険切替」をクリック

2.開始日に「 資格取得日」を入力して決定をクリック

3.新保険証の情報を上書きする ⇒ F1登録をクリック

以上「保険証が変更となった際」の登録方法となります!!

また、特別な保険証としてこちらも覚えておくと良いかと思います。

①未就学児の方
0~6歳:負担割合が通常の3割⇒2割となる

②前期高齢の方
70歳を迎える誕生日:1日⇒ 誕生日当月より対象
           2日~31日⇒ 誕生月の翌月より対象

③後期高齢の方
75歳を迎える誕生日当日より対象

メディカルクの操作方法や弊社レセコンの導入をお考えの方いらっしゃいましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

今後ともよろしくお願いします。